Alla inlägg den 11 januari 2017

Av Mikael Ståhlnacke - 11 januari 2017 20:41

Det här är hur jag trakasserar kundtjänsten när de inte betalar ut min bonus


En av många anledningar till att människor unnar sig ett spel hos spelbutikerna är att känna spänningen som kommer med att vänta på resultaten. Jag personligen brukar spela för fräcka €20 på vissa matcher, inkluderat de som jag bara tittar på för skojs skull. Men detsamma kan inte sägas om onlinespelbolagen. Men om du frågar de flesta personerna och dig själv, kommer du att hålla med mig om att de flesta personerna är tveksamma till att spela online då de inte tror att spelbolagen kommer att betala ut vinsterna, eller bonusarna som de påstår sig erbjuda.


Samtidigt som det ligger en del sanning i det, kan vissa spelbolag också vägra att betala ut speciellt om de känner att en spelare utnyttjar bonusen genom att gå emot villkoren eller om de misstänker att en spelare har ett bedrägligt beteende. Vi har även sett vissa historier publiceras i media angående ett spelbolag som vägrade att betala ut vinster och bonuspengar till en spelare, uppenbarligen på grund av ett systemfel eller problem med att få den relevanta informationen som behövdes för att genomföra utbetalningen. Det är inte skrämmande att vissa av oss inte tror på detta även om det är sant, speciellt om en spelare spelar hos ett mindre trovärdigt spelbolag.


Å andra sidan kommer ryktbara spelbolag knappast att undanhålla dig dina bonuspengar eller utbetalningar, speciellt om du har uppfyllt alla villkor som krävs för att betala ut pengarna, oavsett summa. Men om du tänjer eller bryter mot några av reglerna är dina chanser att få betalt väldigt små. För att vara allvarlig, vad gör du om ett spelbolag vägrar att betala ut bonusen, låter du vinsterna vara? Finns det en formel eller ett tillvägagångssätt som du kan använda för att få vad som är ditt? Det finns det faktiskt och det är därför jag har förberett denna korta artikel.


Hur du kräver din obetalda bonus

Jag kommer ihåg min första tid som spelare, när spelbolagen fortfarande försökte erbjuda lukrativa bonusar med väldigt snälla spelkrav, då fanns det massor av fall med obetalda bonusar. Det är sådana fall som hjälpte oss att skaffa erfarenheter om hur man kräver bonusar. Detta inkluderar ett antal sätt som inkluderar följande:


Hota med att du kommer att avaktivera kontot och flytta till en konkurrent – precis som med alla andra verksamheter vill inte spelbolagen förlora sina spelare till en rival eller konkurrent. Detta kommer kanske inte att fungera på några av de stora bolagen som Bet365, Ladbrokes eller William Hill då de har en enorm kundbas, som växer för varje minut. Men med de kommande spelbolagen som också är kända för inte betala ut bonusarna, kommer det att fungera väldigt bra.


Genom att bara nämna orden ”negativ recension” – Styrkan med internet har fört med sig styrkan av recensioner. Nu för tiden beror allt på andra spelares erfarenheter för att bestämma hur trygg, säker eller pålitlig en sida är. Personligen skulle jag aldrig besök en sida som har fler än tre recensioner som tar upp samma sak. Spelbolagen är väl medvetna om detta, vilket för med sig att de alltid vill ha positiva recensioner. Om de inte skulle betala ut den bonus du förtjänar, låt dem veta att mer än gärna kommer att uttrycka din åsikt hos några av de bästa sidorna för recensioner av webbsidor. Om detta inte hjälper, rekommenderar jag denna andra metod.


Rapportera till det organ som har licenserat bolaget – om det är ett licenserat och registrerat spelbolag, kan du rapportera händelsen till de som har utfärdat licensen. Vanligtvis, efter att ha granskat ditt fall, kommer spelbolaget att ombedjas att betala ut dina bonuspengar så väll som ett straff. Om klagomålet kvarstår kommer licensen att dras in och spelbolaget kommer att behöva göra en ny ansökan om en ny licens.


Slutsats

För att undvika alla dessa problem och bekymmer med att gå axel mot axel med spelbolagen för bonuspengar, rekommenderar jag starkt att du besöker de sidor som har ett bra rykte online. Bet365, Betway, Ladbrokes, William Hill, Paddy Power bland andra sidor har en lång historia av att erbjuda speltjänster och deras rykte när det kommer till betalningar av bonusar är fantastiska.


En annan viktig sak är att innan du registrerar dig på en sida ska du vara säker på att du har läst flera recensioner om hur de behandlar sina kunder. Samtidigt som de flesta recensionerna är partiska och inkorrekta, ger de som har skrivits av spelare som oss alltid en sann bild av verkligheten.

Skapa flashcards